Sicuritalia Ivri SpA - Como, Provincia di Como

SimonA N.

Ho un contratto attivo con sicuritalia da quando nel marzo 2023 ho rilevato un'attività commerciale. Ho avuto bisogno due volte dei loro servizi; la prima volta, nel giugno scorso, per un mio errore è scattato l'allarme e la loro centrale operativa ha telefonato alla vecchia proprietaria per sapere se c'era bisogno del loro intervento, ho dedotto che dopo un anni di pagamenti da parte mia non avessero ancora avuto il tempo di cambiare i numeri di telefono dei contatti legati al mio negozio. Ho chiesto spiegazioni al mio commerciale che mi ha chiesto di scrivergli una mail con il mio problema e non ho ancora avuto risposta adesso. La seconda volta che mi sarebbe servito il loro intervento è stato un mese fa' quando all'una di notte quattro persone sono entrate in negozio facendo scattare naturalmente l'allarme. Sono stata contattata dai carabinieri collegati al sistema ma da Sicuritalia nessuna notizia, nessun intervento, niente. Il giorno dopo ho telefonato al commerciale che ha voluto la mail con il problema per poi farmi sapere come mai non sono intervenuti, non ho avuto nessuna risposta anche se l'ho sollecitato altre volte. Ho telefonato al servizio clienti, la signora mi ha detto che non devo fare polemica e mi ha dato il numero della centrale operativa per Sapere chi doveva intervenire quella notte e perché non sì sono visti, la centrale operativa mi ha detto che loro non sanno niente. In questi giorni ho scritto una mail al servizio clienti per Sapere la PEC a cui inviare disdetta non ho ancora ricevuto nessuna risposta nemmeno per questo. L'unica cosa in cui sono puntuali è il pagamento diretto da conto corrente. Sto meditando le vie legali per avere almeno una risposta

Valentino P.

Ottima azienda seria puntuale, la consiglio per chi vuole entrare nel mondo della vigilanza.

Giorgio G.

Aggiornamento
Dopo tutte le segnalazioni ispettorato del lavoro, ministero del lavoro, prefetture, ecc mi hanno fatto un bonifico di circa 2100 euro a marzo dopo ben 5 mesi, senza citare voci solo "stipendio" senza soddisfazioni, ma non mi fermo qui le mie dimissioni sono per giusta causa, li voglio tutti i miei soldi. Il consiglio che vi dò, l'ispettorato del lavoro e quasi utile come è quanto le emorroidi, incomprensibili i loro controlli solo con email, poi capisci le disgrazie, quindi chi avanza soldi da queste fecce, scrivete al ministero del lavoro, prefetture e agenzia delle entrate, inviate in unica mail in modo che sappiano chi è stato informato battete li, chiedete ogni settimana aggiornamenti, chiedete soprattutto alle prefetture di competenza di bloccare le assunzioni visto che si comportano malissimo e non rispettano i contratti, scrivete non lasciate i soldi a loro devono pagare fino all'ultimo centesimo.

Ho lavorato per questa azienda poco tempo fa, mi sono dimesso per giusta causa, ovviamente dimissioni effettuate dal sito del ministero del lavoro.
loro pensano di tenersi i 2400 euro dell'ultimo stipendio più tfr (come hanno fatto con molti altri) in quanto non ho dato il preavviso, la giusta causa non l'ha contestato il ministero del lavoro e dell'interno, ma solo loro.
Ho fatto le dovute denunce all'ispettorato del lavoro e ministero del lavoro si sono attivati e ora attendo che finiscono con le indagini, a tutti coloro che avanzano soldi da questi qui non gli e li lasciate, fate le segnalazioni inviateli all'ispettorato di Como e Lecco mentre c'è la carne sulla brace approfittatene.
E chiaro che siamo in un paese un p'ò particolare, dove spa come queste pensano di fare quello che vogliono, ma il problema per loro e che siamo nell'era moderna, su internet ci sono le stelle, facciamogli vedere le stelle, oltre a dare i feed ovviamente super negativi, inviate le mail alle rispettive prefetture e per conoscenza al ministero dell'interno e alle procure, vedrete che prima o poi qualcuno che faccia un controllo e che metta mano a leggi e ordinanze lo troviamo, magari gli bloccano le licenze, magari gli impediscono di assumere per un periodo altri dipendenti da sfruttare, magari diventa un paese migliore.
ps Mi sono dimesso per sfruttamento (gpg).
e una vergogna sto google, cancella tutte le recensioni negative dei loro clienti, non dando alcuna spiegazione solo che non rispettano le loro normative, quali siano non e dato a sapersi. piu vergognosi di loro

samantha P.

Sono cliente Sicuritalia dal 2016 e sono molto soddisfatta del servizio, per questo devo ringraziare l’operatore Nicola Massariello per avermi fatto conoscere questo servizio, l’intervento sempre tempestivo e professionale!

Iron C.

Avevo un allarme collegato con loro della mia abitazione nella provincia di Roma. Dal mo.ento che è scattato l'allarme fino al momento dell'intervento erano passate quasi due ore. Imbarazzante direi. Ho tolto subito l'abbonamento con loro anche perché non era la prima volta. Che fatti sili accadevano.

Davide A.

Potessi dare 0 stelle lo farei volentieri. Da ex dipendente, posso dire quanto lavora male questa azienda, e soprattutto come tratta i dipendenti. Per parlare con un responsabile di settore per chiedere documentazione che spetta di diritto bisogna far intervenire il legale, stessa cosa per farsi pagare le ore di lavoro effettuate. Perfino la centrale operativa è stata addestrata ad essere totalmente maleducata, e se ci fosse qualcuno che rispondesse a questa recensione, potrei dar prova di quanto detto fino a questo punto. Totalmente sconsigliato

Tiziano L.

Servizio inesistente. Applicazione che non funziona mai. Appena aggiorni lo smartphone scordati di utilizzare l'app. Non potrebbero fare in modo di poter utilizzare l'applicazione via web? Così i loro bug non creerebbero più tutti questi problemi! Paghiamo anche perché voi troviate soluzioni ai problemi! 1 stella perché meno non si può!

Roberto C.

Il pomeriggio del 31 Dicembre un vostro inserviente abusivo mi ha seguito dentro il negozio Carrefour di via XX Settembre 41, Vercelli, per tutto il tempo, circa tre quarti d'ora, persino fino all'uscita poco prima delle 19.
Alla mia richiesta di spiegazioni l'abusivo ha sostenuto di essere dell'impresa di donne delle pulizie Sicuritalia, e che voleva solo aprirmi la porta, peraltro automatica, negando di avermi seguito.
L'abusivo indossava una semplice tuta sportiva, ovviamente senza alcun cartellino di identificazione obbligatorio per legge.
Se accadrà ancora, vi saranno provvedimenti legali nei suoi e nei vostri confronti.