Presecur Srl - Soluzioni per la sicurezza - Saronno, Provincia di Varese

maria L. M.

buongiorno, purtroppo sto aspettando ancora la consegna delle persiane ordinate a marzo con consegna prevista a giugno. Nonostante sollecito spostano le date senza rispettare la consegna. A fine anno scade il recupero del 50% per ristrutturazione...mi avevano comunicato consegna a metà ottobre ma a tutt'oggi 15/10 non ho sentito nessuno nè per confermare nè per disdire. Ho messo una stella giusto per poter inviare il mio disappunto.
26/10 Mi devo ricredere sulla recensione precedente, in due giorni mi hanno montato le persiane, nonostante il tempo avverso, veloci, puliti e precisi, me le hanno fatto sospirare ma il risultato è molto soddisfacente...mi sento di consigliare questa ditta.

M** M.

Abbiamo installato dei serramenti nuovi a Giugno. Gli installatori sono stati veloci e puliti. In estate ci siamo resi conto che non c'era disperazione di freddo del climatizzatore ora l'accensione dei termosifoni per la verifica invernale. I serramenti di ottima qualità e curati anche nei piccoli particolari.

Enrico S.

Sono stato molto soddisfatto del lavoro eseguito, dalla consulenza alla messa in opera! Ho avuto un piccolo problema dopo qualche mese , subito in giornata, dopo averli contattati, hanno sistemato alla perfezione! Sempre gentili, professionali e veloci! Consiglio.

Massimo C.

Sono mio malgrado a modificare la precedente valutazione positiva dato che non sono solito farmi prendere in giro.
Premesso che ho fatto fare i lavori per inferriate nella prima casa, nella casa di parenti e nella nuova abitazione dove mi sono successivamente trasferito, ho fatto installare zanzariere a me e nella casa di mia mamma e ad altri parenti a cui erano piaciute.
Tutto bene fino a quando non si ha bisogno del servizio post vendita a dir poco disarmante.
Credo non ci siano parole ne tantomeno possibilità di replica a quanto elencato di seguito:
Solleciti per guide zanzariere non fissate alla base (se una persona prendeva dentro con i piedi c’era rischio di rottura)
Dicembre 2021 / 2 solleciti -NULLA- ; Gennaio 2022 / 3 solleciti –NULLA- ; Marzo 2022 / 1 sollecito -NULLA-
Gennaio 2024 fatto fare lavoro da un’altra azienda intervenuta in 3 giorni, più di 2 anni senza mai sentire nessuno, da marzo 22 a marzo 24 dove ho chiamato io successivamente per il problema che elenco di seguito:
Marzo 2024 - Un mio parente al quale sono state installate le zanzariere ha avuto un problema (uscita dalla guida), dopo una chiamata da parte sua nessuno si è più fatto sentire, ho chiamato anche io con la promessa che sarei stato ricontattato per una data con la speranza che dato i precedenti e la mia pazienza non più disposta a aspettare ci sarebbe stato un aggiornamento.
Purtroppo anche in questo caso solo promesse perché poi nessuno si è più fatto più sentire e quindi nuovamente sarà contattata l’azienda che ha provveduto a sistemare i miei problemi dato che a breve le zanzariere serviranno.
Credo non ci sia nulla da aggiungere, surreale.

Simone R.

Purtroppo devo riportare un feedback negativo per quella che è stata la nostra esperienza. Non si fanno carico di danni provocati durante l’installazione degli infissi che abbiamo sostituito. Peccato perché ci siamo trovati bene sia nelle fasi di vendita che nella scelta dei materiali. Ci ritroviamo quindi a dover ripristinare a nostre spese un danno da loro provocato. Peccato davvero per tutti... anche perché di passaparola ne abbiamo fatto tanto e adesso abbiamo già avvisato tutti di non procedere con i lavori salvo farsi dare garanzie scritte.....

Gianpietro P.

Vecchio cliente. La Presecur mi ha seguito nella fornitura delle grate di sicurezza, dell'impianto allarme sicurezza e a distanza di anni nel rifacimento delle persiane. Prodotti di qualità e tempi di consegna anche prima di quanto concordato. I prezzi? Probabilmente forse un po' più alti della media; ma chi se ne frega, se la professionalità in essere, ti evitano di prendere delle fregature.
Gianpietro

ALESSANDRO B.

Esperienza super positiva. Consigliato ed indirizzato alla giusta scelta nell’acquisto di serramenti e zanzariere. Prodotti di qualità a prezzi competitivi. Complimenti anche per l’installazione effettuata con precisione e pulizia. Personale sempre gentile e cordiale. BRAVI!!!

Francesco L.

Materiale buono ma scandalosa l'assistenza, da Luglio 2019 che sollecito la sistemazione della persiana che praticamente non si chiude se non forzando ma nessuna risposta. Devo aspettare che ci sia un loro tecnico in zona... ormai sono 4 mesi che aspetto. Propensione al cliente zero......

Aggiornamento: nonostante l'azienda ha risposto che avrebbe dato supporto all'alba quasi di metà del 2021 sono ancora in attesa nonostante i solleciti. Incredibile !!!