Paride S.r.l. | Ferramenta - Ceresere, Provincia di Treviso

alex F.

Pessima esperienza.
Purtroppo trovandomi di fronte a ottime recensioni gli ho dato grande fiducia.
L’esperienza è iniziata, lo ammetto, in maniera travagliata da parte mia. Ero all’estero per lavoro, e ho richiesto una serie di dettagli tramite mail per esser certo di non sbagliare defender magnetico.

Comunque l’ordine si è concluso, dopo la compilazione di un modulo (tra l’altro ben architettato de loro) per la scelta del defender, tramite la raccolta di alcune misure sulla porta blindata. Una volta consegnato il modulo mi hanno mandato il link del prodotto compatibile da acquistare.
Fin qui devo dire impeccabili, gentili e organizzati.

Dopo l’ordine però, iniziano una serie di problemi:

Ordine ricevuto da parte mia il 15 di gennaio circa. Purtroppo risulta incompatibile, alloggio defender totalmente incompatibile con il prodotto fornito.
Inoltre il defender viene ricevuto completamente rovinato, in ogni angolo in cui si guardava.

Richiedo reso e da Qui i tempi di risposta diventano lunghi.

L’approccio cambia completamente.

Dopo diversi solleciti arriva la risposta con delle foto che dice “ abbiamo riscontrato che il prodotto è rovinato”. Allibito rispondo che è proprio il motivo per cui ho fatto il reso.
Nuovamente nessuna risposta fino a che dopo ulteriori solleciti, attese di richiamate arriva il rimborso, dopo 1 mese di travaglio.

La cosa divertente è che, anche se mi hanno suggerito il prodotto sbagliato, anche se era rovinato già in principio (arrivato con scatola già aperta e rovinata tra l’altro, come se fosse usato), si sono tenuti la differenza al netto del costo di spedizione, peccato però che i problemi fossero teoricamente a loro carico.
Alla fine ci ho rimesso 20 euro.

La serietà si vede nei casi di difficoltà. Peccato.

Luigi I.

Articoli acquistati e montati con estrema facilità (dopo piccole modifiche ai balconi sull'incasso della maniglia)ottenendo il recupero della funzionalità du 3 infissi vecchi di 30 anni e che non chiudevano più. L'unico neo è stata la lentezza delle risposte in chat su alcuni chiarimenti che avevo chiesto e un pò il costo degli articoli e della spedizione (28,98 euro + 21,90 euro) che ritengo leggermente cari, anche se sono in linea con i prezzi del mercato. In generale, sono molto soddisfatto dell'acquisto e del venditore

Rocis

Ho trovato "Paride" grazie agli interessanti e "coinvolgenti" video/short su Youtube.
Grazie alla utilissima consulenza via Whatsapp sono stato abilmente guidato nella scelta di un defender magnetico. Quindi ho ordinato ad un prezzo conveniente ed ho ricevuto la merce molto velocemente.
E' stata un'esperienza POSITIVA sotto tutti gli aspetti!!!

Marco A.

Gentilissimi, avevo dimenticato di aggiungere la dima df3 disec per il traforo all'ordine e l'hanno fatto per via telefonica facendomi risparmiare la spesa per la spedizione.L'articolo unico nel suo genere con il rotore A3264 dedicato, perfetto per il mio cilindro Dom Diamant, Disec mod. mr503f-25d1 antiacido rende realmente più affidabile la mia porta blindata.Veramente professionali, bravissimi!

Eugenio M.

Ottimo servizio, gentilezza per i chiarimenti e dubbi, perfetto imballo del prodotto ricevuto.
Grazie mille e cordiali saluti!

Emiliano

Ho conosciuto Ferramenta Paride su TikTok, dove ho visto un video con un prodotto che mi interessava. Ho scritto su WhatsApp inviando una foto e, con grande professionalità e gentilezza, mi hanno consigliato il prodotto più adatto alle mie esigenze. Ho effettuato l’acquisto e la spedizione è stata velocissima: il pacco è arrivato subito a casa e il prodotto funziona perfettamente.
Davvero complimenti per il servizio, la disponibilità e la rapidità! Consigliatissimi!

Mattia M.

Ho acquistato online un loro prodotto ( defender magnetico Mottura ), spedizione perfetta arrivata in brevissimo tempo ma soprattutto sono stati molto disponibili e professionali nel darmi alcune indicazioni riguardanti il montaggio mandandomi un video dimostrativo su whatsapp. Esperienza ottima! Super consigliato!

Valeriano V.

Ottimo servizio per un articolo introvabile nelle ferramenta della mia zona e reso immediatamente disponibile da Paride Ferramenta. Spedizione accurata e precisa, arrivata addirittura prima della data stabilita.
Consiglio caldamente di servirsi da questa ferramenta virtuale.