Novatech Centro Bft Roma - Assistenza Came Roma - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

simona introna

Ho avuto un problema urgente con il telecomando del mio cancello BFT e mi sono rivolto a Novatech per assistenza. Fin dal primo contatto telefonico con la segretaria, sono rimasta impressionata dalla disponibilità e dalla cortesia. Hanno ascoltato con attenzione il mio problema e si sono subito attivati per trovare la soluzione più rapida possibile, dimostrando un'organizzazione impeccabile.

In pochissimo tempo, un tecnico competente è arrivato per occuparsi della registrazione e vendita del nuovo telecomando. L'intervento è stato svolto con grande professionalità, precisione e rapidità. L'operatore ha risolvendo il problema in modo impeccabile e lasciandomi pienamente soddisfatta.

Non posso che consigliare Novatech per la loro prontezza, competenza e straordinaria disponibilità. È raro trovare un servizio così eccellente, dove ogni persona coinvolta, dalla segretaria al tecnico, dimostra attenzione e dedizione al cliente. Grazie ancora!

massimo bruni

Ho portato 2 motori phobos per un prtoblema relativo alla mancata apertura manuale a chiave , li ho lascati 1 settimana , la diagnosi è stata che i motori sono perfetti e non hanno alcuna anomalia, li ho rimontati ma con sommo sgomento gli stessi presentavano lo stesso problema . Premetto che in fase di controllo non sono stati ne puliti e ne ingrassata la vite senza fine , cosi come li ho portati , sono stati riconsegnati. Mi sono poi affidato ad un' altra assistena bft la quale ha constatato che il problema erano le boccole fissate sul perno usurate , cambiate le boccole i motori hanno funzionato e lo sblocco a chiave non ha dato più problemi. Esperienza pessima, e assistenza tecnica totalmente incapace. Sconsigliato

C

Dopo 11 anni di servizio uno dei 2 braccio bft non funziona più, portato in assistenza, sicuro di farlo revisionare, dopo pochi giorni mi avvisano di aver rimesso l'olio e con una spesa modica ho risolto. Molto onesti e professionali. Ringrazio il sig. Fabio e la ditta. B.C. Fiumicino

Marco Monti

Ditta seria, personale competente, lavoro pulito e rapido. Pienamente soddisfatto. Consigliato

Michelangelo de nigris

Esperienza più che positiva. Disponibili e competenti sul mio cancello della Came. Avevo chiamato altri che mi volevano cambiare il motore ormai bruciato a detta loro e per scrupolo ho chiamato Novatech che si sono subito accorti che era il lampeggiante in corto e non il motore!! Oltre a quello però mi hanno sistemato tutta la parte elettrica molto scrupolosamente, perfino con il nastro isolante a protezione dell'acqua nella scatola della scheda ormai non più impermeabile. Bravissimi e consiglio vivamente.

Ettore Chirico

Recentemente ho chiesto l'intervento tecnico della Nova Tech di Segatori e in tale occasione ho potuto rendermi conto della competenza professionale e della tempestiva disponibilità nel risolvere l'improvvisa inefficienza del motore del cancello grande d'ingresso riuscendo a soddisfare pienamente le mie aspettative. In tal senso, desidero esprimere un sentito ringraziamento a Fabio e Matteo bravissimi tecnici installatori che sono intervenuti operando con immediatezza, alto livello professionale, educazione, cortesia e ampia disponibilità. Grazie alla Novatech che ritengo un validissimi e sicuro punto di riferimento. Cordiali saluti Ettore Chirico

dopo otto

Mi hanno risolto i problemi che un'altra ditta disonesta ed incompetente mi aveva creato. Sono andati oltre quello che era loro dovere fare per aggiustare il cancello ed il loro preventivo è stato di 1000 euro inferiore (300 euro invece di 1300) rispetto a quello di un'altra ditta che proponeva inutili migliorie. Ora finalmente il cancello funziona bene (da due mesi) e sono sicuramente diventati la mia azienda di fiducia. Il titolare sig Segatori è molto cortese e disponibile ed il tecnico efficiente ha inquadrato subito il problema che la ditta incompetente per mesi non era riuscito a risolvere.

Alfredo Segatori

Buongiorno,
la presente per ringraziare indistintamente tutto il personale della Vostra azienda per la cortese assistenza, curata con professionalità nelle informazioni pre-vendita dei prodotti e di supporto tecnico/installativo post-vendita.
Grazie ancora e buon proseguimento di giornata.

Luciano Gasbarri
UN GRAZIE AL NOSTRO CLIENTE.