Lab.Tec srl - Bergamo, Provincia di Bergamo

Presentazione di Lab.Tec srl

Lab.Tec srl è una società specializzata nell'informatica situata a Bergamo, specifically indirizzata alle aziende e agli individui che necessitano di soluzioni tecniche avanzate. La sede di Lab.Tec si trova a Via delle Canovine, 22A, 24126 Bergamo BG, un quartiere ben infruttuoso di questa città italiana. Per contattare il servizio clienti, possono utilizzare il numero di telefono 035322703 o esplorare ulteriori informazioni sul loro phone number.

- Indirizzo: Via delle Canovine, 22A, 24126 Bergamo BG, Italia.
- Telefono: 035322703
- Sito Web: labtecsrl.it
- Specialità: Azienda informatica, offrendo una vasta gamma di servizi tecnici.
- Accessibilità: Lab.Tec è molto attenta alle esigenze di tutti i suoi clienti, con servizi in loco, un ingresso accessibile per individui in sedia a rotelle e un parcheggio accessibile nello stesso senso. Questo rende la loro esperienza di servizio inclusiva e comfortevole per tutti.
- Ambiente Incluente: L'azienda è riconosciuta per essere LGBTQ+ friendly e offre un luogo sicuro anche per chi si identifica come transgender.

La reputazione di Lab.Tec srl è solida, con una mediana delle opinioni di 4.3/5 su Google My Business, basata su 34 recensioni. Le opinioni generalmente elogiano la competenza e la trasparenza delle diagnosi e delle riparazioni, sottolineando l'ottimo servizio pre e post vendita. Questi feedback suggeriscono che Lab.Tec non solo offre soluzioni tecniche di alta qualità, ma fa anche tutto per garantire la soddisfazione dei clienti prima e dopo l'acquisto.

Alcune caratteristiche particolarmente apprezzate includono:

• Servizi professionali e puntigli solidi.
• Un'attenta attenzione ai dettagli nelle loro operazioni.
• Un approccio client-centrico che valorizza le esigenze individuali.
• Un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso.

Recomendazione Finale

Se stai cercando un partner tecnico affidabile e competente in Bergamo, Lab.Tec srl merita sicuramente la tua attenzione. La loro combinazione di competenza tecnica, servizio di qualità e un'attenzione particolare per l'inclusione sociale e la sicurezza rendre loro un'ottima scelta per i tuoi bisogni informatici. Non esitare a contattarli attraverso il loro sito web, dove potrai trovare ulteriori informazioni su come collaborare con loro. Con Lab.Tec, puoi essere sicuro di ricevere un servizio professionale e personalizzato che risponda alle tue esigenze specifiche.

👍 Recensioni di Lab.Tec srl

Toms_stnv

1/5

Do una stella perché meno non si può esperienza pessima mi è stato fatto un preventivo e una stima di 1 giorno per la riparazione al telefono quando sono arrivato al negozio il prezzo è raddoppiato e sono diventati 2 giorni ho comunque accettato alla fine dopo una settimana non sono nemmeno stato avvisato del ritardo del ricambio ho dovuto chiamare se no non mi veniva nemmeno detto nulla pessimo comportamento anche dopo le mie rimostranze dovute ai ritardi

Mauro L.

5/5

Competenza e trasparenza nelle diagnosi e nelle riparazioni, ottimo servizio pre e post vendita

Andrea G.

2/5

Mi sono rivolto a loro perché sono vicini a casa mia e avevo problemi con la mia stampante, che ha smesso di funzionare dandomi il messaggio "sostituzione/installazione ser. toner scarto" .
Dopo averla vista mi hanno detto (e scritto -conservo il foglio-) che prima avrei dovuto sostituire tutti quanti i toner (spesa di più di 200€!!) e poi, se ciò non fosse stato sufficiente, la stampante sarebbe stata da buttare!
Sembrandomi strano che i toner eventualmente scarichi non fossero stati segnalati dal software, ho pensato che fosse definitivamente compromessa e di doverla ricomprare.
Ma qui il bello: alla Media World, dove sono andato per acquistarne una nuova, un commesso mi ha detto che il messaggio che dava indicava semplicemente di sostituire il toner di scarto, cioè uno scatolino che raccoglie gli scarti del contenuto dei toner, e che lo avrei trovato su internet a pochi euro.
Felicissimo l'ho trovato, ordinato (15€} e il giorno dopo mi è arrivato, l'ho installato subito e la stampante ha ricominciato a funzionare.
Se mi fossi fidato di questo Lab.Tec avrei speso un sacco di soldi, circa 500€, prima per l'inutile acquisto dei toner e poi per ricomprare un'altra stampante.
Oggi sono tornato da loro e li ho gentilmente aggiornati sui fatti, usando il massimo garbo. Invece di chiedermi scusa o perlomeno di dispiacersi per il loro grossolano errore, mi hanno parlato con superficialità e come se nulla fosse successo... Della serie "Eh, boh, va be'..."
Quindi esperienza pessima.
Preciso che ho dato due stelle e non una solo perché devo riconoscere che le loro assurde indicazioni non erano interessate (perché non me li avrebbero venduti loro, né i toner né la stampante), quindi non l'hanno fatto per disonestà, ma semplicemente per incompetenza o superficialità.

Enrico C.

5/5

Ho portato qui il mio hard disk rotto con necessità di recupero dati in camera bianca.
Il lavoro è stato fatto alla perfezione in soli 3 giorni, recuperati tutti i dati al 100%, inseriti su un hard disk da 1tb che mi è stato lasciato, il tutto per 230 euro (quando chiedendo almeno altri 4/5 preventivi in altri posti si partiva da un mino di 400€ fino ad arrivare ai 1000!)

Andrea P.

5/5

Ottimo lavoro, mi hanno recuperato quasi tutti i file da un hard drive danneggiato attraverso il loro laboratorio in camera bianca. Prezzi competitivi e tempistiche super brevi rispetto alla concorrenza. Consigliato

Fabio G.

2/5

Non posso che condividere il disappunto per la mia esperienza: ho portato due stampanti a far riparare, due samsung laser. Una aveva bisogno di cambiare il fusore l'altra il tamburo (questa stampava ma con delle righe nel centro del foglio). La prima è stata riparata correttamente al costo di 90€ (per questo ho messo 2 stelle e non 1), l'altra mi è stata consegnata come funzionante (anch'essa 90€ di riparazione), ma alla prima stampa il testo appariva sfocato, li ho ricontattati (visto che avevano allegato un foglio di stampa di prova che era preciso) e mi hanno detto che poteva essere che nel trasportare la stampante si fosse spostato qualcosa (?), l'ho riportata indietro, mi hanno fatto parlare con il tecnico che via via ha accampato ad una serie di spiegazioni sempre diverse: cartucce difettose, toner esaurito (ma era stato sostituito poco prima della riparazione), fino al classico "sono macchine che non funzionano bene" (va beh, ma allora ditemelo prima della riparazione se non conviene ripararle!), inutile dire che non si spiega come ha fatto il loro foglio di prova stampa ad essere impeccabile e subito dopo stampava male.
Ora riporto a casa la stampante che ha tutte e 4 le cartucce esaurite (?!) di rimborso nemmeno a parlarne bah...

Valerio C.

5/5

Efficienti, onesti e tempestivi; vi ho ricorso per problema mancata accensione del PC ed hanno individuato la criticità con approccio mirato a contenere l'intervento. Sono loro grato

Sgandalf

1/5

Esperienza veramente pessima. Ho portato da loro il computer a Settembre, lasciando indicazioni specifiche sul problema che avevo riscontrato durante l’utilizzo, dopo mesi senza notizie ho chiamato e con scuse continuavano a propinarmi ritardi inesistenti da parte dei corrieri per il pezzo di ricambio. Arrivati a Febbraio, continuando a sollecitare ogni mese per sapere che fine avesse fatto il computer che dovevo utilizzare a scopo lavorativo, vengo a sapere che per loro il componente non poteva essere più reperito da nessuna parte e che quindi non l’avevano mai ordinato. Il computer mi è stato restituito oggi in data 8/2/2020 dopo 5 mesi e in condizioni peggiori di come l’avevo consegnato, dato che ora lo schermo presenta un disturbo continuo ed è quindi totalmente inutilizzabile. Sconsiglio vivamente di portare i vostri computer da loro, persone veramente poco professionali, truffaldine e irrispettose. Mi hanno solo fatto perdere 5 mesi di tempo e di LAVORO!