Captain Cook - Verbania, Provincia del Verbano-Cusio-Ossola

VITALIA R.

Buonissimo, complimenti , non capisco perché avete solo 2 stelle No ne vero recensione , siete bravissimi!!!!

Luca D. F.

Terrificante, le poche recensioni positive sono palesemente false

Tobias

Wir können die negativen Bewertungen nicht bestätigten. Das Essen ist gut. Sicher nicht die größte Kulinarik, welche Italien zu bieten hat , aber es schmeckt, man wird satt und die Preise sind fair. Das Personal ist freundlich und der Ausblick auf den See ist sehr schön.
In der Hauptsaison kann es hier sicherlich zu langen Wartezeiten kommen, wenn es voll ist. Aber was erwarten die Leute bei einem Campingplatz in dieser Größenordnung?

Katherin M.

The pizza is good, unfortunately the service is not, we have waited for 2:15 hours for 2 Pizzas unbelievable.
If you want to order to take away, you must be patient. I highly recommend you to go for a walk, go for a bike tour, and two hours later, you can come back and pick up your order.

Michael

Das Essen können wir nicht bewerten, nach ca. 1 Stunde konnten wir immer noch keine Bestellung aufgeben. Es kam niemand an unseren Tisch.
Die Lautstärke der anwesenden Kinder und Erwachsenen ließ leider keine Unterhaltung am Tisch zu. Man muss schon ziemlich abgehärtet sein, um dieses unerträgliche Schreien der Kinder und Eltern gemütlich zu finden.
Ich weiß, dass diese Bewertung auf wenig Gegenliebe von Eltern stößt, aber muss dieses Geschrei wirklich sein? Müssen Kinder auf den Tischen spielen?
Also, nur hingehen, wenn man permanentes Schreien super findet, lange auf das Essen warten möchte und Brot vom Vortag toll findet.

Franziska Z.

Ein wunderschönes Restaurant das leider keine professionelle Führung erfährt.
Eine äusserst unfreundliche Restaurantleitung, die als einzigste Bestellung aufnimmt.
Wir hatten als Vorspeise Bruschetta bestellt, Hauptgang 2 Pizzas und einmal Spaghetti Bolognese. Die Pizza's sind recht zügig an den Tisch gekommen, Bruschetta sind irgendwann dann auch gekommen, von meinen Spaghetti fehlte jede Spur. Als alle am Tisch fertig waren mit essen und wir schon aufstehen wollten zum gehen, sind dann auch noch meine Spaghetti aufgetaucht. Ich habe der Dame mitgeteilt, dass ich diese nicht mehr haben möchte nach der langen Wartezeit. Sie hat mir sehr forsch und absolut frech mittgeteilt, dass ich diese Spaghetti als 2 Gang bestellt hätte.

Ein Tag später hat mein Bruder 2 Pizzas und eine Kinderpizza zum Mitnehmen bestellt. Sie haben ganze 1 1/2 h darauf gewartet, obwohl nicht ansatzweise so viele Gäste im Restaurant gewesen sind wie am Vortag.

Der Campingplatz ist wirklich sehr schön und ansonsten auch freundlich, aber das Captain Cook ist unterste Schublade.

Ernest W.

Es ist einfach schade - das Restaurant hätte so unglaublich viel Potential für ein kinderfreundliches, tolles und leckeres Restaurant.
- Leider ist der Service miserable: alle haben keine Lust, nur die Chefin darf Bestellungen aufnehmen und eigentlich stören wir alle nur.
- Das Essen war höchstens Ok. Die Pizza super dünn belegt und der 5€ Tomate-Zwiebel Salat bestand aus einer aufgeschnitten Tomate und ein paar Zwiebeln. Als Auswahl gibt es Pizza Hawaii, eine Pizza mit Pommes drauf und/oder ein Schnitzel mit Pommes UND Spaghetti.
- die Aussicht ist sagenhaft.

Alles in allem, wie gesagt ein Restaurant mit so unglaublich viel Potential, wenn nur der Besitzer einen Funken Liebe hineinstecken würde.

Christoph G.

Es muss einfach eine Bewertung zur Warnung her!!! Wir sind heute das zweite Mal innerhalb von 4 Tagen zu diesem Restaurant gegangen, weil meine Tochter unbedingt Nudeln essen wollte. Jedes Mal ist der Service absolut unterirdisch. Alles wird von einer Frau "organisiert". Die Platzwahl erfolgt zunächst so, dass man in einer Schlange vor dem Eingang wartet, man merkt direkt, dass der Großteil der Mitarbeiter überhaupt keine Erfahrung hat. Das Essen wir schnell aufgenommen und die Getränke kommen in Dosen. Wir bestellten 2x das gleiche. Nudeln und Pizza. Die Nudeln stehen jedes Mal nach 5min auf dem Tisch und man fragt sie wie das so schnell gehen konnte, dazu gibt es Parmesan fertig aus der Plastikpackung. 2x ist unsere Pizza auch nach 15-20min immer noch nicht dagesessen, sodass meine Tochter schon fertig gewesen ist. Beim zweiten Mal habe ich die Pizza abbestellt und habe gesehen wie die Chefin vorne hinter einer Wand versteckt gewesen ist, weil sie schon wusste, dass jemand kommt der unzufrieden ist. Sie meinte eine Pizza würde immer 20min dauern ....sorry 20min und länger in Italien für einer dermaßen schlechte, trockene Pizza, die unzureichend belegt ist. Selbst zum Bezahlen muss man zum Eingang gehen und seine Tischnummer sagen, während der Barkeeper in einer Seelenruhe 10min weiter seine Drinks macht und man stehen gelassen wird. In der Zeit konnte man zudem sehen wie lustlos die Getränke zusammen gemixt wurden.

Hier wird ganz klar ausgenutzt, dass auf man auf dem Campingplatz eine exklusive Lage hat, die Bar untern drunter ist deutlich besser, freundlicher und preiswerter.

Das Anbiete und die Lage könnten sehr gut sein, aber hier muss man ganz klar warnen, sich die Bewertung aller durchlesen und dem Betreiber das Campingplatzes mal ganz klar daraufhinweisen hier eine Auge drauf zu haben. Das geht so überhaupt nicht.

Achja und schaut auf die Rechnung, für Italien üblich, aber hier würde ich es streichen - eine Servicegebühr steht immer als Trinkgeld mit auf der Rechnung!!

Geht nicht hin und unterstützt das so lang es so bleibt! Es hat überhaupt nichts mit einem guten Italienischen Restaurant zu tun.