aylook - Porto Mantovano, Provincia di Mantova

Manuel C.

Impianto installato nel 2017, ha sempre funzionato egregiamente. Ho avuto un problema con hard disc guasto. Ho chiamato il servizio tecnico e mi hanno seguito e guidato passo passo, risolvendo il problema in pochi minuti. Ottimo lavoro!

Silvia S.

Davvero pessimo, sono due anni, praticamente dall’installazione, che l’impianto non funziona correttamente. Si tratta di un impianto che comprende 7 telecamere che con il sistema Aylook non riescono a distinguere un moscerino da una macchina e il tutto mi è costato parecchi soldi. Mi ha contattato l’amministratore delegato dopo mie diverse lamentele con la promessa di sistemare con un aggiornamento ed attribuendo un po’ le colpe all’installatore che avrebbe sistemato male le telecamere. Sta di fatto che dopo diversi temporeggiamenti e false promesse all’ultima email ricevuta il 13/12/2019 ho concluso come quanto segue allo stesso amministratore delegato che mi ha contattato:” Buongiorno Sig. xxxx,
la ringrazio per avermi contattato, i tempi si dilungano e combinazione combaciano con quelli preannunciati telefonicamente dal suo tecnico che mi aveva contattato la prima volta. Non è per fare polemica ma capirà benissimo che queste combinazioni e questo continuo protrarre ad una soluzione mi sembrano sempre la stessa presa in giro.
Capisco benissimo che non è indicato posizionare una pianta davanti alla telecamera ma nel mio caso fa eccezione in quanto il sistema tanto non funziona. Non parlo della modalità notturna dove lei ha criticato la posizione delle lampade, ribadisco che anche di giorno il sistema non funziona correttamente ma penso che questa sia una parte del discorso che non si vuole affrontare od ascoltare.
Se mai questo miracoloso aggiornamento un domani sarà reso disponibile mi impegno a far risistemare tutto l’impianto da un suo fidatissimo installatore a mie spese, costi quel che costi anche in trasferta, perchè adesso sono proprio curiosa di vedere come andrà a finire, d’altronde il prodotto deve rispecchiare quello che Lei e la sua azienda pubblicizzate.

A questa email sto ancora aspettando una risposta e siamo all’11 Gennaio 2020!
In compenso mi hanno chiesto di ritirare la recensione negativa da Facebook e bloccato per evitare che scrivessi ancora lamentele.
Dalla mia esperienza molto negativa e dopo essermi informata a fondo sul prodotto posso trarre le mie conclusioni, davvero pessimo e azienda per niente seria.

progetto E.

Sono un progettista di impianti elettrici ed elettronici e mi occupo anche di formazione agli installatori.
Sono stato chiamato da Aylook proprio per fare delle docenze sulle normative degli impianti di allarme intrusione e videosorveglianza e così ho avuto modo di conoscere questo prodotto.
Mi sono reso conto che ha davvero delle caratteristiche tecniche di altissimo livello e ho deciso di installare un sistema di videosorveglianza a casa mia.
Ho quindi contattato Marco Biancardi, titolare dell’azienda che vende Aylook e devo dire che è una persona squisita, alla mano ed è stato molto attento e preciso nel soddisfare le mie esigenze.
Tramite uno degli installatori certificati (che vengono chiamati EBI) installerò presto l’impianto a casa mia.
Finora le premesse sono state più che appaganti e sono sicuro che l’impianto sarà altrettanto soddisfacente, ma questo potrò dirlo solo con la prossima recensione.

Sean M.

Personale incredibilmente preparato, ci sono stato per un meeting su uno dei loro prodotti di punta e ne sono uscito totalmente soddisfatto avendo imparato qualcosa in più dopo una lezione interessantissima.

Enzo C.

Azienda fantastica e innovativa!

Alessandro B.

Marco Biancardi persona professionale e disponibile.

Massimo B.

Personalmente mi sono trovato molto bene

Salvatore C.

Cortesia associata ad alta professionalità